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你的店铺

绑定自定义域名

在管理 DNS 的地方添加几条 DNS 记录;SSL 自动配置。

你的免费地址会继续可用。自定义域名在 后台 › 域名 › 连接域名 中添加。

  1. 01输入域名(不带 www)。
  2. 02复制页面上显示的 DNS 记录(根域名和 www 的 A 记录与 AAAA 记录)。
  3. 03在管理该域名 DNS 的地方(通常是你购买域名的服务商)添加这些记录,并删除 @ 和 www 的其他 A、AAAA 或 CNAME 记录。向导会显示常见服务商的具体菜单路径。
  4. 04等待生效。通常几分钟,有时需要几个小时。页面打开期间我们每分钟检查一次,生效后会发邮件通知你。

域名上已有邮箱

你的域名服务器(Nameserver)和邮件相关记录(MX/TXT)保持不变,邮箱照常使用。

状态显示“旧记录仍然存在”

@ 或 www 还有其他 A、AAAA 或 CNAME 记录指向别处(通常是域名停放页)。在 DNS 服务商处删除它,然后点击“检查”。

DNS 生效期间

免费子域名会继续提供店铺访问,等待期间照样可以接单。不要删除子域名。如果状态一直显示“旧记录仍然存在”,通常是因为在你添加的记录旁边还有一条停放页的 A 记录。删除多余的记录,再点击“检查”。域名上的邮箱不受影响,因为我们列出的记录里不包含 MX 记录。

如果界面对不上

菜单名称以中文后台为准。其他语言的后台顺序相同:首页上的清单,然后是商品、订单和设置。你的套餐可能不包含本指南提到的某些功能,例如销售报表属于 Growth 套餐。页面会直接说明,而不是显示一个点不了的按钮。

还是卡住了?发邮件到 info@eskey.com.cn,附上指南标题和截图。我们会在一个工作日内回复。

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