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销售

买家邮件和提醒

按语言编辑模板、发送测试邮件、查看发送记录。

设置 › 通知 按店铺语言列出所有买家邮件(订单确认、处理中、已发货、已送达、已取消)。双花括号中的变量会按订单自动填充;点击“给我发送测试邮件”查看效果。不想发送的事件可以单独关闭。

“最近消息”显示投递状态;发送失败的邮件会自动重试。

语言

每种店铺语言都有各自的文案。买家会收到他在店铺上使用的语言对应的模板。如果你只填写了一种语言,使用其他语言的买家会收到这份备用文案,而不是空白邮件。“给我发送测试邮件”使用示例订单数据,这样在真实订单出现之前就能先看排版。

如果界面对不上

菜单名称以中文后台为准。其他语言的后台顺序相同:首页上的清单,然后是商品、订单和设置。你的套餐可能不包含本指南提到的某些功能,例如销售报表属于 Growth 套餐。页面会直接说明,而不是显示一个点不了的按钮。

还是卡住了?发邮件到 info@eskey.com.cn,附上指南标题和截图。我们会在一个工作日内回复。

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